Rijks politie

Door StephanVierkant op woensdag 17 september 2014 10:11 - Reacties (21)
Categorie: -, Views: 8.359

In Nederland had men vroeger de Rijkspolitie en de Gemeentepolitie. Deze werden in 1993 afgeschaft en gingen op in de regiokorpsen en het Korps Landelijke Politiediensten (KLPD). Inmiddels zijn we weer een reorganisatie verder en kennen we de Nationale Politie.

Onlangs kwam ik een plaatje tegen van een Porsche 911 van de Rijkspolitie:
http://www.knac.nl/wp-content/uploads/2012/11/Porsche-911-KLPD.jpg

Het lettertype doet me ergens aan denken:
http://www.nrc.nl/wp-content/uploads/2012/09/HH_17865591.jpg

In 2007 heeft de Rijksoverheid besloten dat er een meer consistent huisstijlbeleid moet zijn. De wildgroei aan verschillende logo's en huisstijlen binnen de Rijksoverheid was een doorn in het oog en sindsdien gelden er strakke richtlijnen.

Waarom noemen we de Nationale Politie niet gewoon weer Rijkspolitie? Dan gieten we het in een modern jasje en voegen we gewoon een spatie toe.

Marktplaats; waar is de innovatie!?

Door StephanVierkant op woensdag 10 september 2014 09:29 - Reacties (45)
Categorie: -, Views: 10.801

De afgelopen tien jaar heb ik vele tweedehands artikelen ver- en gekocht, zowel via Tweakers, Bol.com en Marktplaats. Het verschillen tussen die laatste en de andere twee vind ik echt opvallend. Waar is de innovatie van Marktplaats? De wijzigingen die ik me kan herinneren in al die jaren maakten de site alleen maar slechter en -correct me if I'm wrong- ik heb geen verbeteringen gezien.
  • Veel van de advertenties bevatten geen foto's door de gebruiker zelf gemaakt. En waarom zou je ook? Je googlet even en copy-paste gewoon de eerste hit. De mogelijkheid om rechtstreeks te zoeken in een fotodatabase (Google Images of vergelijkbaar) zou de kwaliteit van de foto's verbeteren en het gebruiksgemak vergroten.
  • Hetzelfde geldt voor de omschrijvingen. Tweakers en Bol.com hebben respectievelijk een grote en gigantische database waaraan je je product kunt (of moet) koppelen. Waarom ontsluit Marktplaats niet verschillende databases? Dat vergroot het gebruiksgemak enorm: je kunt foto's, omschrijvingen en metadata eenvoudig toevoegen, waarmee zowel het plaatsen als doorzoeken gemakkelijk wordt. Regelmatig raak ik het overzicht tussen advertenties kwijt, zelfs bij zeer eenduidige producten met een uniek kenmerk zoals een typenummer of ISBN-nummer.
  • De betrouwbaarheid van zowel koper als verkoper is nauwelijks in te schatten. Waarom kun je gebruikers niet beoordelen, zoals Tweakers zo goed doet? En waar zijn de mogelijkheden voor extra verificatie? Het (optioneel) koppelen van een uniek telefoonnummer aan een account maakt het voor oplichters lastiger steeds weer fake-accounts aan te maken. Ik heb gelukkig nog geen oplichting meegemaakt, maar ik heb al wel een aantal keer lang moeten wachten op producten of hoorde ineens niets meer van de verkoper.
  • Alle aan- en verkopen heb ik betaald (gekregen) via bankoverschrijvingen. Erg vreemd, blijkbaar doet huidige eigenaar eBay geen moeite om haar eigen PayPal te promoten. Dit terwijl de e-mailnotificatie bij een ontvangen betaling erg handig kan zijn. Veel tijd (en ergernis) gaat nu verloren aan het heen- en weermailen over betalingsgegevens. Een “koop direct”-button kan ook voorkomen dat verkochte producten nog steeds online staan.
  • Waar zijn de mogelijkheden voor een notificatie bij nieuwe producten? Dat een zoekactie niets oplevert, wil niet zeggen dat in de nabije toekomst niets wordt aangeboden. Een alert ontvangen als er een bepaalde nieuwe advertentie is geplaatst, zou enorm veel helpen. Een RSS-feed is toch niet zo lastig te maken?
  • Goede suggestie van Xavier: e-mailen kunnen ze namelijk wel. Je krijgt ongevraagd een kopie van een bericht dat je aan iemand zendt. Enigszins nutteloos, aangezien je die berichten zelf verzendt. Die notificatie is niet uit te zetten.
  • Waar zijn de koppelingen met sociale media? Ik heb al een aantal keer een advertentie van mezelf op Facebook gedeeld, waarbij de verkoop uiteindelijk is gesloten met een bekende. Een koppeling met Twitter- of Facebook-account maakt het verspreiden van je eigen advertentie gemakkelijker en bovendien is het sluiten van de verkoop met een bekende veel prettiger. Bijkomend voordeel is dat een (unieke) koppeling met een social media-profiel de betrouwbaarheid van een account ook nog beter inzichtelijk kan maken.
  • De Android-app, mobiele site en desktop site verschillen erg van elkaar. De mobiele site is voor mij echt onwerkbaar en aangezien de Android-app al tijden crasht i.c.m. Android L is mobiel gebruik van Marktplaats voor mij niet mogelijk.
  • De Android-app, mobiele site en desktop site verschillen erg van elkaar. De mobiele site is voor mij echt onwerkbaar en aangezien de Android-app al tijden crasht i.c.m. Android L is mobiel gebruik van Marktplaats voor mij niet mogelijk.
En dit is slechts mijn lijstje. Er zullen nog veel meer ideeŽn zijn waar ik niet aan gedacht hebben, maar slimme ICT'ers of marketeers al wel. Maar waarom verrast Marktplaats ons niet met slimme features?